新材料大数据中心统一服务门户网站（https://www.matbd.cn/）在试运行期间，因新功能迭代上线较为频繁，用户在访问网站及使用功能时，可能存在页面功能无效情况，如出现此类问题，用户可优先尝试通过清除用户浏览器缓存方式解决。操作如下：

一、Chrome、Edge、Opera等基于Chromium内核的浏览器

1、使用Ctrl+H快捷键打开历史记录；

2、点击左侧“删除浏览数据”，选择“时间范围”不限，勾选“Cookie及其他网站数据”后，点击“删除数据”按钮解决；

二、Firefox浏览器

在Windows系统中，Ctrl+H也是打开历史记录的快捷键，但在Mac系统中，其历史记录快捷键为Command+Shift+H，后续操作如上。

三、Safari浏览器

在Mac系统中，查看历史记录的常用方式是通过菜单栏中的"历史"选项，或者使用Command+Y快捷键来显示所有书签和网页访问记录。